Con una huella 4G que supera el 60% de cobertura en todo el territorio nacional —siendo en más de 100 localidades la única operadora—, la empresa ha dinamizado su red de aliados comerciales a través de una sólida estructura que hoy cuenta con más de 450 Agentes Autorizados en todo el país.

Innovación y conectividad sin límites

En el ámbito comercial y de desarrollo, Movilnet se ha posicionado a la vanguardia sectorial mediante proyectos de impacto digital:

• Datos Ilimitados: La operadora marcó la pauta en el mercado local al consolidarse como la única empresa de telecomunicaciones en ofrecer un plan de Datos Ilimitados de navegación.
• Hub de Innovación «Nexos Movilnet»: Con el objetivo de promover la transformación digital, la empresa impulsó el Challenge 5G Movilnet 2026, una iniciativa que convocó más de 150 proyectos tecnológicos desarrollados por talento nacional.
• Inclusión Digital: Se diseñaron y optimizaron planes comerciales con enfoque social, destacando las tarifas especiales para la Juventud y el plan articulado con Conapdis, destinado a garantizar el acceso tecnológico a personas con discapacidad.
• Oficinas de Servicios de Atención al Cliente (OSAC) Renovadas: Espacios modernos diseñados bajo un concepto de autogestión guiada y optimización de tiempos de espera.

Telecomunicaciones con propósito social

Más allá de la conectividad tradicional, Movilnet transformó su modelo de servicios mediante una alianza estratégica con Alianza Salud. Este acuerdo permite a los clientes activos utilizar el saldo de sus líneas telefónicas para acceder a soluciones de protección médica y bienestar integral, extendiendo la cobertura no solo al titular y sus familiares, sino también a sus mascotas.

Asimismo, la gestión de Responsabilidad Social de la operadora reportó un balance de alto impacto comunitario: Salud y familia: Más de 2.000 terapias de desarrollo integral dictadas a los hijos e hijas de los colaboradores; entrega de más de 1.200 fajas canguro mediante el Programa de Lactancia Materna y más de 100 actividades voluntarias ejecutadas por su personal.

Educación y recreación: Más de 630 niños asistieron a la experiencia pedagógica Aventura Tecnológica Movilnet.

Impulso a la cultura y la movida Geek

Bajo la premisa corporativa «Tan venezolanos como tú», la marca mantiene un respaldo activo a la identidad nacional. Destaca el proyecto fotográfico “Venezuela, tu mirada”, una iniciativa de apoyo a las comunidades artísticas locales que ya suma cuatro muestras culturales y la asistencia de 29.900 personas.

Asimismo, Movilnet consolida su presencia en las regiones a través del patrocinio continuo de múltiples eventos culturales y deportivos con la presencia de más de 50 mil personas.

Por otra parte, la operadora se ha convertido en el principal aliado de las nuevas tendencias tecnológicas en el país a través de Movilnet-e, un ecosistema digital que ya agrupa a más de 110 mil personas y que ha tenido una participación masiva en citas de gran envergadura como la Venezuela Game Show y el Gamer Fest, eventos que en conjunto han congregado a más de 60 mil asistentes.

A 34 años de su creación, Movilnet reafirma su compromiso de ofrecer no solo infraestructura tecnológica y oficinas de atención renovadas, sino de seguir propiciando conexiones reales que unan y fortalezcan el tejido social y productivo de Venezuela.

Movilnet

Después de recibir más de 150 postulaciones en el Challenge 5G Movilnet 2026 y tras un proceso de mentoría apoyado por Nexos Movilnet, el Pitch Day fue el evento donde las startups, estudiantes universitarios y emprendedores presentaron finalmente sus proyectos de innovación.

El resultado fue extraordinario. Las tres startups ganadoras fueron reconocidas por sus proyectos vinculados con soluciones tecnológicas en materia de finanzas, salud y conectividad que apuntan a la transformación digital del país.

Las ganadoras fueron: Central Salud APP, Telotengo y Lucas. También se dio a conocer una mención especial para: Móvil R.E.D. AI por su impacto social, una iniciativa impulsada por estudiantes de la Universidad Nacional de las Ciencias “Dr. Fernández Morán”.

Nexos Movilnet es un ecosistema hecho en Venezuela, con visión y talento nacional. Una plataforma que entiende que la innovación es para crear soluciones para la vida, abrazar ideas y hacerlas posibles.

Con Nexos Movilnet el futuro de la tecnología se está escribiendo aquí, ahora, con talento venezolano.

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Esta iniciativa incluyó licencias por tres meses para la profesionalización de los siete startups participantes y la entrega de programas especializados para las startups ganadoras: Niblion, que recibió el programa de incubación DeXpega, y Dagro, con un programa especializado de Fundraising School.

El encuentro, realizado en el HUB de innovación del Banco de Venezuela, se convirtió en un espacio clave para el intercambio entre el equipo de Nexos Movilnet y los emprendedores tecnológicos que apuestan por la transformación digital y un futuro con mayor desarrollo tecnológico para el país.

Víctor Martínez, gerente general de Planificación de la Red y líder de Nexos Movilnet, expresó: “Estamos convencidos de que el talento venezolano tiene todo lo necesario para liderar soluciones que transformen al país. Nexos Movilnet está marcando la pauta no solo en acompañar a estas startups, sino en construir un ecosistema donde la tecnología y la aceleración digital se combinan para generar impacto real”.

José Rojas, representante de la startup Quickoffer, manifestó su agradecimiento por la oportunidad de proyectar su propuesta de innovación: “Nos sentimos orgullosos de esta alianza estratégica con Nexos Movilnet y de unir esfuerzos con esta empresa de telecomunicaciones para crear innovación en Venezuela».

Movilnet no solo reconoce el talento nacional, sino que reafirma su compromiso con el fortalecimiento de Nexos Movilnet como ecosistema que acompaña la innovación nacional.

La convocatoria es para el próximo 22 de abril cuando se realizará un Pitch Day donde se anunciarán los proyectos seleccionados del programa Challenge 5G Movilnet 2026.

Nexos Movilnet se consolida como un puente entre las startups que buscan escalar sus proyectos y soluciones reales que apuesten por la digitalización de nuestro país.

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Entre las novedades, las OSAC ahora cuentan con módulos de autogestión, que permiten a los usuarios realizar recargas y diversos trámites de forma autónoma, reduciendo los tiempos de espera y agilizando los procesos.

Asimismo, la operadora fortaleció su modelo de atención con un servicio especializado tanto para clientes naturales como para el sector pyme. Un equipo dedicado exclusivamente para asesorar a los emprendedores y pequeños empresarios en soluciones que impulsen sus negocios, mientras que los clientes naturales recibirán una guía personalizada y empática para resolver sus requerimientos.

Pensando en el acceso a la tecnología, Movilnet, a través de sus alianzas con Cashea y Krece, pone a disposición del público una amplia gama de dispositivos móviles de última generación que pueden adquirirse mediante planes de financiamiento accesibles.

Los clientes ya pueden disfrutar de estas mejoras en las sedes del Distrito Capital como: CCCT, El Recreo, Metrocenter, Sambil La Candelaria y Sambil Chacao. En el interior del país, las oficinas remodeladas de Nueva Prensa (Puerto Ordaz, estado Bolívar) y frente a la Plaza Los Mangos (San Cristóbal, estado Táchira) también ofrecen esta nueva experiencia.

Con estas acciones, Movilnet reafirma su compromiso con la excelencia en el servicio y su objetivo de seguir siendo el aliado de confianza de los venezolanos.

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El titular tendrá la posibilidad de afiliar hasta tres beneficiarios: cónyuge, hijos, padres, abuelos o mascotas. El servicio incluye telemedicina, descuentos en servicios asociados a salud, así como rebajas en cines, hoteles, viajes, restaurantes, belleza y entretenimiento.

Para activar la suscripción, el cliente deberá ingresar al portal alianzasalud.com.ve / web Movilnet Tras completar el formulario, recibirá una confirmación digital. Es importante validar el correo electrónico y registrar formalmente a los beneficiarios dentro de la plataforma.

El cliente deberá contar con saldo positivo para cancelar su renta telefónica mensual, y el pago adicional de la suscripción, que será descontado automáticamente de la línea en la fecha de corte.

Para consultas adicionales, los usuarios pueden acudir a las Oficinas de Servicio y Atención al Cliente (OSAC) de Movilnet o utilizar los canales no presenciales, donde un ejecutivo gestionará su requerimiento.

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Los clientes de Movilnet podrán disfrutar de una señal de cobertura de calidad en las estaciones Zona Rental, Colegio de Ingenieros y Maternidad. Los usuarios podrán navegar, utilizar sus aplicaciones y mantenerse en línea empleando los datos de su plan habitual, sin cargos adicionales.

El servicio Movilnet T-Conecta garantiza que los pasajeros tengan acceso a una red estable y segura mientras esperan en los andenes de las estaciones mencionadas.

Proceso de acceso sencillo y seguro

Para utilizar la red, los clientes deben seguir un sencillo proceso de autenticación diseñado para su seguridad:

1. Al ingresar a una de las estaciones cubiertas, el usuario recibirá un SMS en su dispositivo móvil.
2. Este mensaje contendrá un enlace (URL) para autenticarse.
3. Al hacer clic en el enlace y seguir los sencillos pasos para descargar la aplicación. Así podrás disfrutar automáticamente de la red Movilnet T-Conecta, pudiendo así aprovechar sus datos móviles con total normalidad.

Este sistema asegura que la red sea utilizada exclusivamente por los clientes de Movilnet, optimizando la experiencia para todos.

Con este despliegue, Movilnet demuestra su compromiso de ampliar y mejorar la conectividad móvil en espacios públicos de alta concurrencia, facilitando la vida digital de los caraqueños en su movilidad diaria.

Con esta inauguración, la empresa consolida una red de siete oficinas bajo el modelo optimizado en todo el territorio nacional. Esta infraestructura de servicio ya está presente en principales centros comerciales de la capital: El Recreo, Metrocenter, Sambil Chacao y Sambil La Candelaria, así como en Nueva Prensa en Puerto Ordaz, estado Bolívar, y frente a la Plaza Los Mangos en San Cristóbal, estado Táchira.

La nueva sede del CCCT combina módulos de autogestión para recargas, así como atención especializada para el sector PYME y clientes naturales. Además, gracias a las alianzas con Cashea y Krece, ofrece dispositivos móviles Honor y Samsung mediante financiamiento accesible.

La OSAC operará de lunes a domingo, de 8:00 a.m. a 7:00 p.m., transformando la experiencia del cliente al acercar soluciones de conectividad de forma más rápida y personalizada, reduciendo significativamente los tiempos de espera.

De esta manera, Movilnet reafirma su evolución constante y su compromiso con la innovación en el sector de las telecomunicaciones.

Movilnet

Un jurado especializado evaluó las iniciativas de las startups y seleccionó aquellas que se alinean con las necesidades de la operadora, en la búsqueda de proyectos que mejoren la digitalización de los procesos internos y se conecten con su propuesta de valor comercial en productos y servicios.

Los proyectos seleccionados fueron adjudicados a empresas especializadas en financiamiento y cobranza inteligente y automatizada de equipos móviles y servicios, así como en la concientización de los usuarios frente a ciberataques.

Este primer Demo Day de Nexos Movilnet marca el inicio de alianzas estratégicas que abren la puerta a un futuro más digital para Venezuela, en el que Movilnet trasciende su rol de conectividad para impulsar soluciones disruptivas que aceleren la digitalización de la sociedad.

+70 Proyectos en el «Challenge 5G Movilnet 2026»

Desde el lanzamiento de Nexos Movilnet y su iniciativa «Challenge 5G Movilnet 2026», se han recibido más de 70 proyectos provenientes de 16 estados del país, con especial énfasis en áreas como: Ciudades Inteligentes, Educación Conectada e Industria 4.0. Esta distribución geográfica demuestra que el talento y el potencial de innovación están presentes en Venezuela.

Con Nexos Movilnet trazamos un camino hacia el futuro digital y tendemos un puente entre startups tecnológicas que desean articular con el ecosistema de Movilnet y apuestan por el desarrollo nacional del país.

Nexos Movilnet

Con el objetivo de garantizar la cobertura durante la feria, la empresa optimizó la radiobase de Pueblo Nuevo, además, trasladó hasta el lugar una radiobase móvil e instaló en su stand la radiobase interna San Sebastián.

Estas acciones permiten brindar conectividad tanto en el Complejo Ferial como en el Parque de Exposiciones Don Jorge Villamizar, asegurando que visitantes y expositores disfruten de una experiencia tecnológica de altura.

Además, la empresa de telecomunicaciones cuenta con dos stands ubicados en el Pabellón Venezuela de la ExpoTáchira 2026 y en la Feria Agropecuaria Asogata, en el Parque de Exposición Don Jorge Villamizar, donde los asistentes podrán adquirir el Plan de Datos Ilimitados, que les permitirá disfrutar de 700 minutos en llamadas, 1200 SMS y navegar sin límites, mientras que las empresas y los emprendedores tendrán a su disposición el Plan Ilimitado Empresarial.

La feria estará abierta hasta el 1ero. de febrero, desde las 11:00 am hasta las 10:00 pm.

Movilnet fortalece su conexión con la cultura y su compromiso de conectar a los venezolanos.